Smartisan 隐私政策

发布日期：2020 年 10 月 20 日

生效日期：2020 年 10 月 20 日

北京大眼星空科技有限公司及其关联公司（以下简称为“Smartisan”或“我们”）充分尊重你的隐私权。我们特此制定本《Smartisan 隐私政策》（以下简称为“本政策”）以便你了解我们如何收集、使用、存储、传输、分享、保护你的个人数据。请你仔细阅读本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，请你重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如你有任何疑问，请登录我们的网站 www.smartisan.com 或按照本政策第十条载明的方式联系我们。

本政策阐述了 Smartisan 如何处理你的个人信息，但本政策不涵盖 Smartisan 处理你个人信息的所有场景，特定的 Smartisan 产品或服务如何处理你的个人信息可能由 Smartisan 在该产品或服务发布的专门的隐私政策或声明中阐述。在使用特定的 Smartisan 产品或服务时，建议你阅读该特定产品或服务的隐私政策或声明。特定产品或服务的隐私政策或声明未涵盖的部分，以本政策内容为准。

本政策仅适用于 Smartisan 显示或提及本政策的手机（以下称“Smartisan 设备”）、配件、计算机应用程序、移动互联网应用程序（以下称“应用”）、软件、工具包、网站以及服务（以下统称“我们的产品或服务”）。如果你要在 Smartisan 设备上使用第三方产品或服务，该等第三方产品或服务收集的数据将发送至第三方，Smartisan 隐私政策不适用于此类情况。第三方的产品或服务可能有其相应的隐私政策规定，请你认真查看并作出适当的决定。

本隐私政策部分将帮助你了解以下内容：

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何存储个人信息

五、我们如何保护个人信息

六、如何管理你的个人信息

七、我们如何保护儿童的个人信息

八、第三方产品或服务

九、本政策如何更新

十、联系我们

附录：名词解释

一、 我们如何收集和使用个人信息

为了向你提供我们的服务，以及为你带来更好的用户体验，我们可能会从你的设备收集一些信息和基本使用数据。你有权自行选择是否提供我们请求的信息，但在一些情况下，如果你拒绝，我们可能无法向你提供相应的服务。

我们收集的信息取决于你与 Smartisan 互动的环境、你所做的选择，包括你的隐私设置以及你所使用的产品和功能。

（一）我们收集的个人信息

根据你选择的服务，我们可能收集以下信息中的一种或多种：

  1. 你主动提供给我们的信息
  2. Smartisan 账号相关信息：姓名、生日、手机号码、电子邮箱、Smartisan 账号用户名和密码、照片。
  3. 订购产品、申请退货或退款或使用收费服务涉及的订单信息：产品/服务名称、收件人姓名、收件人联系方式、交货地址、支付方式及账号、与客服联系及交流的记录。
  4. 通信、共享内容：我们的某些服务允许你与其他人通信、共享。出于技术需要，通信、共享内容可能会经过加密后通过我们的系统进行传输。如你通过云服务同步你上传的某些信息或者通过分享功能上传或下载你选定的信息时，数据会在加密后通过我们的系统进行传输。
  5. 面部特征信息或你的指纹信息。 你的面部特征信息或你的指纹信息将会被存储在设备本地安全模块或隐私模块，系统及应用均无法获取该信息。
  6. 语音信息。你使用语音命令控制服务或其他语音服务时，需要开启麦克风权限。如当你使用无障碍、大爆炸等功能或系统应用的语音文字转化服务时，第三方语音服务商可能需要收集、使用相关信息以便实现为你提供相关语音服务的目的。我们不会存储你的录音。当你使用语音备忘录（如闪念胶囊）等功能自行上传录音，并选择使用云服务同步功能的，你的录音将会被保存在你的云存储空间，我们不会查看你的录音，也不会以任何形式使用你的录音内容。你可以在语音备忘录中自行管理或删除你的录音。
  7. 其它我们可能会要求你提供和收集你的个人信息的情况，包括 Smartisan 设备中存储的并经你同意由我们收集或由你上传的联系人信息、日程信息、参与抽奖或比赛、参加我们自办或业务合作伙伴组织的推广活动或营销活动、填写问卷调查表、参加我们自办或业务合作伙伴主办的用户论坛或博客，具体信息内容请以当时向你告知的为准。
  8. 我们在你使用服务过程中收集的信息

除了你提供的信息以外，我们还可能通过 Smartisan 设备中的软件以及其他方式来收集你使用我们的服务的相关信息。例如，我们可能收集：

  1. 设备信息及 SIM 卡相关信息：设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码（IMEI、Android ID 和 SN）、设备硬件信息与状态、操作系统版本、SIM 卡运营商和归属地。
  2. 日志信息：与你使用某些功能、应用、网站相关的信息，包括使用服务的时间和持续时间、IP 地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息、使用服务或对系统进行操作而产生的行为日志信息以及设备和软件的事件信息（如注册时间、访问时间、活动时间等）。
  3. 位置信息：设备的 GPS 信号或有关附近 WiFi 接入点和手机信号塔的信息、设备位置信息、网络服务提供商信息 。我们将询问你希望启用的基于位置的应用程序。你可以从设备设置中修改你设备的位置设置，例如更改或禁用基于位置服务的服务所使用的方法和服务器、或修改位置信息的准确性，从而更改提供给 Smartisan 的位置信息。
  4. 你上传到 Smartisan 云的信息。你上传到 Smartisan 云服务的信息会安全存放在云端，以实现你在不同应用、不同设备之间的共享。我们不会查看你上传的信息。
  5. 在特定的服务场景下，基于你的授权，收集特定的信息，并仅用于你同意的特定目的。例如，如果你开启通话中没电关机短信通知功能，我们会收集你的设备状态、通话记录、联系人信息。
  6. 与你的应用使用相关的信息：包括应用基础信息，例如应用列表、应用 ID 信息、SDK 版本、系统更新设置、应用设置（地区、语言、时区、字体），以及应用状态记录（例如下载、安装、更新、删除）。
  7. 来源于第三方的信息

在法律允许的情况下，我们可能从公共或商用来源获取有关你的数据，并可能将其与收到的或与你有关的其他信息结合。

  1. 出于安全和防欺诈的目的，针对特定账号、网络交易等服务，在你授权的前提下，通过合法来源核实你的信息（如电话号码）；
  2. 我们还可能从第三方社交网络服务中获取某些信息，例如账户、昵称、头像（例如，当你使用社交网络账户登录我们的服务时）；
  3. 他人提供的与你有关的信息，例如其他用户在使用锤子商城时填写的你的收货地址。
  4. 非识别性信息的收集和使用

我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息，例如你使用特定服务时产生的统计类数据，如匿名设备相关信息，其中包含应用启动数、页面访问数、重点按钮点击数、设置项的配置属性、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改进产品的运行效率，改善我们向你提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于你如何使用我们产品或服务。

我们会将信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

（二）我们如何使用个人信息

当我们需要履行在用户协议和/或服务合同下对你的义务、或 Smartisan 受约束的法定义务或者经由评估我们认为对于保护 Smartisan 或第三方的合法利益有必要时，我们将在取得你同意的前提下，出于本隐私政策中描述的目的对你的个人信息进行处理。Smartisan 将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用你的个人信息。如果用于除此之外的其他用途，我们将事先征求你的同意。相关使用用途如下：

  1. 激活、注册你所购买的 Smartisan 产品或服务 为正常使用 Smartisan 产品或服务，你需要激活产品或注册账号，我们将自动收集设备和 SIM 卡信息。电话号码、位置区域代码等位置信息用于用户认证和服务激活。
  2. 创建和维护你 Smartisan 账号 为创建“Smartisan ID”，你需提供手机号码、电子邮箱用于创建你的 Smartisan 账号和密码。你还可根据情况添加你的生日、地址等个人信息用以完善你的个人资料。如你不提供【手机号码、用户名及密码】则可能无法注册 Smartisan 账号，享受相应服务。
  3. 获得保修服务 为保证你可以及时方便的获得保修服务，你在创建你的 Smartisan 账号后我们将自动获取【设备信息】以获取保修卡。
  4. 快速解锁设备 面部识别和指纹解锁可以使用预先记录的面部或指纹信息以帮助你快速解锁设备。要实现前述目的，你需要从不同角度提供你的面部特征信息或你的指纹信息，上述信息将留存在你的 Smartisan 设备本地安全模块或隐私模块，系统及应用均无法获取。
  5. 语音控制辅助功能 你使用语音命令控制服务或其他语音服务时，需要开启麦克风权限。如你使用无障碍、大爆炸等功能或系统应用的语音文字转化服务时，第三方语音服务商可能需要收集、使用相关信息以便实现为你提供相关语音服务的目的。我们不会存储你的录音。如你使用语音备忘录（如闪念胶囊）等功能自行上传录音，并选择使用云服务同步功能的，你的录音将会被保存在你的云存储空间，我们不会查看你的录音，也不会以任何形式使用你的录音内容。你可以在语音备忘录中自行管理或删除你的录音。
  6. 骚扰电话及短信拦截服务 当你主动开启并使用骚扰电话及短信拦截服务时，我们或第三方服务商将需要读取你提供需要拦截的手机号码及短信信息，且我们和/或第三方服务商将对你接收的电话或短信所对应的号码进行收集查验，如你拒绝可能无法使用该服务。
  7. 输入法服务 为了保障服务与系统兼容稳定，我们或第三方输入法技术服务商将会自动收集你的设备信息。
  8. 处理你的订购单 我们将使用订单相关的信息包括收货人姓名、收货地址、收货人联系电话号码，处理订购单和相关的售后服务，包括客户支持、订单配送、发票打印等。订单号将用于校验物流合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息包括姓名、地址、电话号码和邮政编码将用于送货。购买物品的清单用户打印发票并使你核对确认包裹中的物品。
  9. 客服与售后 我们的客户与售后服务将会使用你的 Smartisan 账号信息和订单信息。当你与我们联系时，我们可能会保存你的通信或通话记录和内容或你留下的联系方式，以便帮助你解决问题，或记录相关问题的处理方案和结果。我们的呼叫中心客服和在线客服会使用你的 Smartisan 账号信息与你核验你的身份。你有可能会在与我们的客户人员沟通时，需要提供上述信息之外的其他信息，如当你要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时。
  10. 提供通知和推送服务 我们可能使用你的设备信息、日志信息、应用使用相关的信息向你提供 Smartisan 或第三方的内容推送或通知服务，包括锁屏杂志、快应用、操作系统或应用程序更新和安装、销售和促销信息等。我们也将使用你的上述信息以评估相关推送服务的表现。如果你不希望收到某些类别的推送消息，你可以通过该信息中提供的退出方式（如邮件底部的取消订阅链接）或者通过更改设置来拒绝此类服务。
  11. 提供基于位置的服务 我们将使用位置信息以为你提供更具针对性地服务，以使你获得尽可能好的用户体验，具体为天气信息、具有地域针对性的 Smartisan 消息推送服务、时钟的自动对时功能、通过 Smartisan 云服务“找回手机”。如果你不希望某个或某些功能使用你的位置，你可以在“设置”或者“手机管理”或者在该应用中关闭该项授权。
  12. 提供 Smartisan 云服务 于你的请求，将你的个人数据（如照片、联系人、便签、浏览器书签、日历、闪念胶囊等你自行选择同步的数据）安全存放在云端，之后你就可以在手机上访问这些数据并自动将这些数据同步至你的其他启用 Smartisan 云服务的手机或其它设备上。你可以通过改变设置选择或者变更同步的数据内容。
  13. 诊断运行效率及产品改进 Smartisan 将基于对使用数据的统计，提高产品的运行效率，优化产品功能，使我们的服务更加满足你的需求。我们会使用工具统计你在使用 Smartisan 产品和服务（包括操作系统、系统中的应用以及其它设置）过程中产生的数据信息，其中包含应用启动数、页面访问数、使用时长、重点按钮点击数、设置项的配置属性、以及日志信息、位置信息。我们将严格按照国家法律规定收集、使用该类信息，在收集和使用过程中采取去标识化技术，并严格保密。
  14. 保障系统与服务的安全运行 我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志用以保障你设备安全或服务环境的安全。
  15. 预防恶意程序及安全运营 我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源用以保障你设备安全或服务环境的安全。
  16. 分析、审计及防止欺诈 我们可能使用你的 Smartisan 账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得你授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
  17. 我们会使用你提交的错误或崩溃事件信息进行错误日志分析，帮助你改善服务体验。
  18. 参与锤子科技论坛 与锤子科技论坛或其它 Smartisan 相关的社交平台上的个人信息，如你的昵称和头像，可被用于与其他用户进行互动，参与论坛。
  19. 商业推广活动 如果你参与 Smartisan 举办的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们会将你提供的个人信息用于管理此类活动，例如向你发放奖品。
  20. 用户体验计划 如果你参与了 Smartisan用户体验计划，我们会根据你的授权，将你提供的信息进行统计分析，将汇总结果用于产品功能的验证、改进产品的功能体验、设计、运行性能等用途。具体请参见《用户体验计划政策》。
  21. 举办的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们会将你提供的个人信息用于管理此类活动，例如向你发放奖品。
  22. 提供其他 Smartisan 服务 在你使用某些 Smartisan 服务时，我们可能会使用你的个人信息用于执行该服务的功能，例如，在快捷桌面功能服务中，在取得你的同意后，我们可能会读取你的联系人信息、日程信息，并向你提供智能推荐、生活服务等功能。又如，在你开启通话中没电关机短信通知功能后，当您在通话过程中本机电池电量消耗至接近于零、即将关机前，我们将会向您正在通话的对方的通讯设备上发送一条短信，以告知对方您当前的设备及通话情况，该短信发出后您的本机即进入关机状态。具体以该等 Smartisan 服务的通知为准。
  23. 我们可能将你的信息与其他信息结合起来，用于提供和改进我们的产品、服务、内容和广告宣传。例如，我们可能会在所有需要 Smartisan 账号的服务中使用你的 Smartisan 账号的详细信息。同时，为了让你有更好的体验以及改善我们的服务，在符合相关法律法规规定或经你同意时，我们可能会将来自你或与你相关的不同产品、服务或设备的信息整理成标签，来提供建议、定制内容和个性化功能。例如使用你在浏览器中的搜索历史在锤子商城中向你推荐你感兴趣的商品或服务。你有权拒绝以直接营销目的进行的个人信息处理以及自动化决策等。我们将为你提供此类整合的具体控制机制（请参见本政策“如何管理你的个人信息”）。你也可以发送邮件至 legal@smartisan.com，我们将会尽快为你提供解答。

（三）收集、使用个人信息目的变更

请你了解，随着我们业务的发展，我们产品的功能和提供的服务可能会有所更新或调整。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次进行告知，并征得你的同意。

（四）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意：

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5. 所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的；
  6. 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  7. 根据你的要求签订或履行合同所必需的；
  8. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
  9. 为合法的新闻报道所必需的；
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  11. 法律法规规定的其他情形。

二、 如何使用 Cookie 和同类技术

Smartisan 的网站、移动应用软件、在线服务、电子邮件及广告可能会使用 Cookie、像素标签和网站信标等本地存储技术，用于分析趋势、管理网站、追踪网站活动并收集关于用户群体的统计信息，帮助我们更好地提供服务，例如使我们了解你浏览我们网站的那些部分，以衡量网络搜索的效果并加以改善。

（一）Cookie

Cookie 是从网络服务器发送到你的移动设备浏览器、存储在你移动设备上的纯文本文件。

Smartisan 有时会在计算机或移动设备上存储 Cookie，我们启用 Cookie 的目的包括：

  1. 账号登录和验证。当你使用 Smartisan 账号登录网站时，借助于 Cookie，你可以直接从网站的一个页面跳转到另一个页面，而不必在每个页面上重新登录；
  2. 存储你的偏好和设置，帮助你更轻松访问或使用服务。网站能够借助 Cookie 来保存设置，如计算机或移动设备的语言、字体大小、购物车和其他浏览偏好等，帮助你省去重复填写的步骤；
  3. 向你推荐、展示基于兴趣的内容或广告。Smartisan 使用 Cookie 来收集有关你在线活动的信息并发现你的兴趣所在，并向你提供与你相关度更高的内容或广告。
  4. 统计分析。借助于 Cookie，Smartisan 可以收集你使用我们网站和其他应用程序的信息，如记录用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。 Smartisan 不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。你可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。

你可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。

如果你清除 Cookie，则需要在每一次访问 Smartisan 的网站时亲自更改用户设置。同时也请注意，Smartisan 的某些服务可能必须使用 Cookie，禁用 Cookie 可能会影响你使用这些服务的全部或部分功能。

（二）网站信标/像素标签

网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的电子图像，可用于在你查看网页或电子邮件时识别你设备上的 Cookie。像素标签使我们可以用客户可阅读的格式发送电子邮件，并告知我们电子邮件是否被打开。我们可以利用这些信息来减少或者免除向客户发送电子邮件。

Smartisan 及其第三方合作伙伴可能还会在网站上使用网站信标和像素标签。Smartisan 以及其第三方合作伙伴将该类技术用于多种用途，包括分析服务使用情况（与 Cookie 配合使用）以及提供更符合你需求的内容及广告。Smartisan 向你发送的电子邮件可能含有链接至 Smartisan 网站内容的点击 URL。如果你点击该链接，Smartisan 则会跟踪此次点击，帮助我们了解你的产品与服务偏好并改善客户服务。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时按照电子邮件下方提供的退订方式退订，我们将会把你的邮箱地址从发送清单中删除。

（三）其他本地存储或技术

Smartisan 及其第三方合作伙伴可能在某些产品与服务中使用其他本地存储技术，例如本地共享对象（又称 Flash Cookie）和 HTML5 本地存储。这些技术与上述的 Cookie 类似，它们同样存储在你的设备中，并且可用于记录有关你的活动和首选项的某些信息。有关禁用或删除 Flash Cookie 中所含信息的说明，请单击此处。

当你在浏览器中上传或使用图片素材时（如，通过时间胶囊功能将本地图片拖拽至浏览器编辑器中），为了保证在上传过程中内容不会丢失，相应内容可能会同步至我们的服务器并短暂存储，然后转存至目标网站。我们不会查看、也不会以任何形式使用你所上传的内容。

三、 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）共享

Smartisan 不会对外共享你的个人信息，但以下情况除外：

  1. 在获取明确同意情况下的共享：获得你的明确同意后，Smartisan 会向你指定的第三方共享你授权范围内的信息；
  2. 在法定情形下的共享：Smartisan 可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享你的个人信息；
  3. 共享给 Smartisan 的关联公司：你的信息可能会在 Smartisan 的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的目的在 Smartisan 的关联公司内共享你的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。如果关联方使用信息的目的超越原授权同意的范围，他们需要重新征得你的同意。
  4. 共享给业务合作伙伴：Smartisan 可能会向合作伙伴等第三方共享你的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为你提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
  5. 第三方卖家和第三方开发者：某些产品或服务由第三方直接向你提供，Smartisan 须将交易相关信息共享给第三方来实现你向其购买商品或服务的需求。例如，你在应用市场内购买其他开发者的商品时，我们须与开发者共享必要的你的信息，交易才能完成。
  6. 商品或技术服务的供应商。Smartisan 可能会将你的个人信息共享给支持我们功能的商品或技术服务的供应商，包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理服务等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们必须与物流服务提供商共享你的订单信息以安排送货；或者我们需要将你的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付等。 Smartisan 会与共享个人信息的公司、组织和个人其签署严格的保密协议，要求他们按照本声明以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果他们使用信息的目的超越原授权同意的范围，他们需要重新征得你的同意。

（二）转让

Smartisan 不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  1. 在获取明确同意的情况下转让：获得你的明确同意后，我们会向其他方转让你的个人信息；
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

（三）披露

我们仅会在以下情况下，公开披露你的个人信息：

  1. 获得你明确同意后；
  2. 基于法律的披露：在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护你的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的，我们可能会披露你的个人信息。

（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意：

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5. 你自行向社会公众公开的个人信息；
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、 我们如何存储个人信息

（一）存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

我们仅在为提供 Smartisan 产品及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息。超出法律规定的必要期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

（二）存储期限

我们仅在为提供 Smartisan 产品及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息。超出法律规定的必要期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五、 我们如何保护个人信息

  1. 我们采取了合理的可行措施和技术措施，以保护所收集的与服务有关的信息。但是请注意，虽然我们采取了合理的措施保护你的信息，但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
  2. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息，包括：
  3. 我们使用 SSL 等技术手段对许多服务进行加密。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法（包括物理性安全措施），以避免各种系统遭到未经授权的访问。
  4. 我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的 Smartisan 员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与 Smartisan 的关系。
  5. 对我们来说，你的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障你的个人信息安全，并实施存储和传输全程安全加密等保障手段，以免你的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时，某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问。
  6. 我们在传输和存储你的特殊类型个人信息时，会采用加密等安全措施。
  7. 在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 如何管理你的个人信息

（一）控制设置

你可以选择下述方式控制你的隐私设置，从而限制对你的个人信息的收集、使用、披露或处理：

  1. 打开或关闭用户体验计划或位置访问功能；
  2. 登入或登出 Smartisan 账户；
  3. 打开或关闭欢喜云功能；
  4. 打开或关闭其他处理敏感个人信息的服务或功能等；
  5. 你可以在“设置”或“手机管理”中通过改变相关的设置控制你的隐私。

（二）你的权利

  1. 查询、访问

如果你想查询、访问你的个人信息，可以登录你的 Smartisan 账号，查询你注册、维护 Smartisan 账号时提供的个人信息。

  1. 更正

你可以登录你的 Smartisan 账号，修改和完善你此前提交的信息。当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误或不完整时，你可以在“个人信息”中修改。你也可以通过网站客服或给 legal@smartisan.com 发送邮件联系我们，要求更正或补充你的个人信息。

  1. 删除

你可以登录你的 Smartisan 账号，删除你的 Smartisan 账号信息，我们会及时响应你的删除请求。你理解并确认，当你或我们协助你删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术的限制，我们可能无法从备份系统中立即删除相应的信息（如有），但我们将尽快在下一次备份数据清除时进行删除或进行匿名化隔离处理。

  1. 撤回同意

你可以通过关闭设备功能、在终端设备或应用中进行隐私设置等方式改变你授权我们收集你的个人信息的范围或者撤回你的授权。

请你理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“我们如何收集和使用你的个人信息”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，你可以随时给予或收回你的授权同意。若你收回你的授权同意，我们将无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的服务。

当你撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但你撤回同意的决定，不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。你可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变你授权我们继续收集个人信息的范围或撤回你的授权。

  1. 注销 Smartisan 账户
  2. 你可以登录你的 Smartisan 账号在“注销账户”页面提交账户注销申请。
  3. 在你主动注销账户且满足注销条件后，我们将停止为你提供 Smartisan 账号服务，根据适用法律的要求删除你的 Smartisan 账号信息，或使其匿名化处理。

（三）约束信息系统自动决策

在推送业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果你认为这些决定显著影响你的合法权益，你有权通过 legal@smartisan.com 联系我们做出解释，我们将会在 15 个工作日内尽快响应你的请求。

（四）投诉举报

你有权通过 legal@smartisan.com 联系我们进行投诉，我们将在收到你投诉之日起 15 个工作日内尽快做出答复。

（五）响应你的上述请求

  1. 为保障安全，你可能需要提供书面请求，或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份，然后再处理你的请求。
  2. 我们将在 15 个工作日内做出答复。如你不满意，还可以通过本隐私政策第十条载明的联系方式发起投诉。
  3. 对于你合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
  4. 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应你的请求：
  5. 与国家安全、国防安全有关的；
  6. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
  7. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
  8. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
  9. 响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  10. 涉及商业秘密的。

七、 我们如何保护儿童的个人信息

  1. 我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童（未满 14 周岁或相关司法辖区规定的类似最低年龄）不得创建自己的用户账号。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
  2. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
  3. 若你是儿童的监护人，当你对你所监护的儿童的个人信息有相关疑问时，请通过我们的网站或本政策第十条载明的联系方式与我们联系。

八、 第三方产品与服务

你可以使用 Smartisan 产品和服务访问第三方网站、产品和服务。 Smartisan 的网站、应用软件、产品与服务中也可能含有第三方网站、产品与服务的链接。含有第三方网站、产品与服务的链接仅为方便用户而提供，请你自行选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。在你访问或接受第三方提供的网站、产品和服务的过程中，第三方可能根据其功能需求收集、使用你的信息和数据，请你在使用第三方应用时认真阅读其隐私政策，并谨慎提交个人信息与数据。我们没有能力和义务对第三方如何使用他们向你收集的个人信息负责，也不能控制其使用。本政策仅适用于 Smartisan 信息收集与使用的规则，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息收集、使用规则。

以下提供了当你使用第三方产品或服务时，所适用的第三方条款和隐私政策的示例：高德地图隐私权政策：http://map.amap.com/doc/serviceitem.html

使用第三方支付服务完成和支付订单时，你在支付时提供的个人信息将依据第三方支付服务提供商的隐私政策进行处理。

请注意，我们可能与商品或技术服务的供应商合作以实现 Smaritsan 设备上内建的某些定制功能或服务，例如由商品或技术服务的供应商提供语音到文字转换服务、骚扰电话及短信拦截服务、位置、天气、输入法服务等，则该商品或技术服务的供应商可能会收到并存储某些你的个人信息。我们会与该等商品或技术服务的供应商签署严格的合作协议及保密协议，要求他们按照本声明以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果他们使用信息的目的超越原授权同意的范围，他们需要重新征得你的同意。

九、 本隐私政策如何更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会通过不同渠道向你发送变更通知。对于隐私政策的重大变更，若你向我们提供了电子邮箱，我们会在变更生效前通过你账号中的电子邮件通知你，否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向你推送通知。 未经你明示同意，我们不会削减你按照本隐私权政策所享有的权利。

本政策中所述的 Smartisan 产品和服务的内容，有可能会根据你所使用的手机型号、系统版本或法律法规的要求而有所变化。最终产品和服务以你所使用的手机及系统中的产品和服务为准。

如你不同意本政策，我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息，从而无法为你正常提供服务，也可能无法回应你遇到的问题。

十、 联系我们

如果你对本隐私政策有任何意见或问题，或者你对我们收集、使用或披露你的个人信息有任何问题，请通过下方邮箱联系我们，并提及“隐私政策”。针对你关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果你对收到的答复不满意，你可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果你咨询我们，我们会根据你的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系邮箱：legal@smartisan.com

附录：名词解释

Smartisan 或我们：指【北京大眼星空科技有限公司】及其关联公司。Smartisan 的关联公司是指与 Smartisan OS 开发、运营相关的北京大眼星空科技有限公司的关联公司。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、儿童信息等的个人信息。

去标识化技术:指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。


* Smartisan OS 是一款基于安卓（Android）的手机定制系统